谁在支持泸州老窖?
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泸州老窖可能到现在都不明白,为什么自己做的事情没有一点问题,结果却会被网友骂?
当然,有人反对泸州老窖,就有人支持泸州老窖。
不过我发现支持泸州老窖的人很多都是泸州人,因为本地人也都认为女生有错,凭什么要泸州老窖格局大一点呢?
对于这个现象,我特别想探讨一下,因为透过这种现象看本质,有利于创业者掌握生意的真谛,也有利于公司成为百年企业!
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泸州老窖现象成了全民狂欢
具体是怎么一回事呢?
去年12月份,一个女生发了一段猫咪舔脚趾头的视频,配的音乐是国窖1573的广告音乐“你能品味的历史436年,国窖1573”。
为了抖机灵,这名女生将“国窖”改成了“国脚”,就因为这个配乐,这条视频获得了100万的点赞。
事后,泸州老窖公关部也联系到了这位女生,希望她能够删除视频,因为这对公司的影响不好。这名女生因为法律意识淡薄,也就没有在意泸州老窖的诉求。
无奈之下,泸州老窖把这名女生告了,要求赔偿20万,外加公开赔礼道歉。
泸州老窖考虑到这名女生也没有多少钱,于是要求赔偿7万块诉讼费,再道个歉。
这件事也是在女孩道歉之后才开始被所有人知道的,大多数人只知道女生侵权了,但是并不太了解过程。纷纷谴责泸州老窖太过了,就因为使用了配音就要赔偿7万元,泸州老窖的气度是不是小了点?
在外界看来,泸州老窖这么大的企业实在欺负一个小女生,因此,所有人都开始发表观点了。
股民表示,泸州老窖打官司赢了7万,股票一天却蒸发了150亿(股票大跌)。
吃瓜群众表示,泸州老窖太小气了,再也不喝泸州老窖了。
律师表示,泸州老窖做法没有问题,合情合理合法,不过还可以更好。
营销人表示,其实泸州老窖有很多方法来解决这个问题的,第一个方法就是泸州老窖要求赔偿1元,这也能显示出大气;第二个方法是要求赔偿1573元,公司送她一瓶泸州老窖,让这名女生品尝一下,然后再发一条视频说说自己的真实感觉;第三个方法则是加入到自黑的队伍中来,通过以毒攻毒的方法,让别人见识到更加接地气的泸州老窖,这样可能还会获得更多人的好感。
出于舆论风暴中的泸州老窖还没有让人们看出有什么方法来应对这一次的舆论危机,尽管自己非常占理。因为这个社会本身就有一种同情弱者的思维,再加上这个女生并没有做天理不容的事情,只是因为恶搞过度侵权而已。
因为这件事,泸州老窖的直播间充满了网友的谩骂,不得已之下,关闭了直播间。
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泸州人站出来了
有反对的就有支持的,因为泸州老窖只是拿起法律武器维护了自己的权力,这是完全正常的操作。
支持泸州老窖的人中主要有两个地方的人,第一个地方就是河南人,7月份的暴雨让河南中部较大区域陷入一片汪洋之中,各个有社会责任心的企业和个人纷纷出动,其中泸州老窖捐款3000万,这个举动河南人没有忘,愿意站出来支持泸州老窖,也愿意主动购买泸州老窖表示支持;
第二个地方则是泸州本地的老百姓。提起泸州,很多外地人还真不知道泸州有什么特色,除了泸州老窖。同样,泸州人也以泸州以及泸州老窖深厚的文化底蕴自豪。它是我国四大名酒之一,也是首批入选国家级非物质文化遗产名录的酒企。
这两个地方的人都支持泸州老窖,不过支持的原因是不一样的。这也应该给其他企业一点启发,当我们不能让所有人满意的时候,至少要成为当地人的骄傲,这样在自己遇到困难的时候,自然有人站出来为你撑腰。
与此同时,一家企业也要有浓浓的社会责任感,在灾区需要的时候,一定要挺身而出,不要“装聋作哑”,一家不愿意帮助其他人的企业,在遇到危险的时候,自然也不会有人站出来帮你。
在社会责任感方面,泸州老窖做得也是不错的,因此泸州尽管经历了如此大的舆论风波,照样有很多人力挺,这就是一家企业的底气所在。
当然,不管是泸州老窖也好,还是其他企业,在面临了名誉上的侵权之后,企业先不要动怒,而应该想一想能不能利用这波热度顺水推舟做一个得民心的营销活动呢?
借力打力这一个营销招数是所有企业都有必要学习的策略,它可以帮助我们实现最低成本的营销。
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作者:胡华成
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