洗手间恰遇领导，如何开口？初入职场，你要会这样打招呼，免尴尬

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“真是太尴尬了！”刚入公司不久的职员小杨，上洗手间时遇到一位部门赵经理，但对于小杨而言，只知道他是领导，却不知道姓啥，想打招呼又不知该说些什么，情急之下，冒出了一句：“来了，领导”。

此时，赵经理通过小杨的言行举止，也看出他是一位职场新人，也没多说啥，只是微笑地点了点头。

事后，每次再见到赵经理，小杨总感觉有些失礼，并有意地减少与赵经理之间的工作接触，由此也对他的工作开展产生了一些不利影响。

刚入职场，做为新人，最先接触的就是人，而且以年龄比自己大，职务比自己高，资历比自己老居多，与他们之间的交往，往往都是从第一次打招呼开始。

对此，除了上洗手间这样的场景之外，还有电梯中，走廊里乃至饭桌上，见面如何打招呼，对接下来的交流起着“先入为主”的作用。

倘若打招呼，打得很自然，又很恰当，那么接下来的沟通，很容易保持好原先快乐轻松的节奏，否则，正所谓“话不投机半句多”，或许因一次不恰当的招呼，直接破坏了对方的情绪，形成不必要的尴尬。

那么，在与他人打招呼时，如何避免因不当的打招呼方式而给自己带来不必要的尴尬，进而给自己日后带来人际交往的障碍呢？建议从以下4个方面入手：

1.记住姓名

万事开头难，先过姓名关。任何尊重他人的方式，也不如及时准确地记住他人的名字重要，这将体现着对对方的重视程度，也影响到打招呼能否开始及顺利进行。

自己刚入职时，就曾亲身体验过这样的情景。当时，自己还是一名文案员，正在撰写一份材料，就看见一位部门副职领导手里拿着一份材料，来到自己跟前，开口来了一句：“那谁，看看这里面有没有错别字，帮我看一下，标出来，放我桌上。”

当时听完这句话，心里真不是很舒服，“这招呼打的，‘那谁’是谁？尽管自己是新人，但也是有名有姓啊，这样做是不是有些不尊重人？”

好在，这种不舒适的体验，没有在心里逗留太长时间，自己还是很认真地将领导交代的工作完成了。

能够看出，能否记住对方姓名，将直接影响着打招呼的质量与对方的内心体验，还有接下来的沟通能否顺畅。

那么，如何快速准确地记住他人姓名呢？

第一，看姓名牌。这一点对于快速记住领导的姓名，特别管用。开会时，领导落座后，你便可以采取“依牌识人”的方式，将领导的姓名借助名牌所示逐一记下。越早越好，防止日后到其他部门协调事情时，因不知部门领导姓名而添加工作阻力。

第二，找人员名单。通过人力资源部门找到一份公司部门人员名单及通联方式，前期已经认识了部门的一些领导与同事这个排除在外，可凭借个人印象与名单的姓名进行逐一比对，也能快速记住对方姓名。当然，校不准可以慢慢来，防止张冠李戴，出现意外。

第三，询问他人。直接问对方姓甚名谁，会显得很不礼貌。在与他人进行工作接触前，要通过询问他人的方式，得知所要接触人员的姓名，加以确认后，再打招呼也会变得顺畅。同时，也会让对方倍感得到尊重。

2.结合处境

常听那句话，见什么人说什么话，指的是一个人为人处世圆滑，知道说话看人下菜碟，以博得好感。

虽然这样做，不是正人君子所为，但见什么处境说什么话，却是打招呼时需要坚持的一项重要原则。

比如，在会议室、办公室、集合场等这样公共场合，对于上级领导或者比自己年龄大的同事，称“赵哥”、“王姐”等则显得不严肃。

记得有一位职场新人小刘，对谁都是自来熟。身为一名业务员，第一次到市场部张经理那里协调工作便称对方为“张哥”，惹得人家很是不爽，还没得小刘接着开口说话，张经理便回怼了过来：“张哥，我跟你很熟吗？有什么事儿明天再说，我现在很忙，没空。”

一般而言，在正式场合，向他人打招呼，通常有如下三种组合模式：

（1）仅称其职务。如“经理”、“科长”、“董事长”等。

（2）对方的姓氏+职务。如“赵经理”、“李科长”、“王董事长”等。

（3）姓名+职务。如“赵某某经理”、“李某某科长”、“王某董事长”等。

当然，任何事情都不是一成不变的。倘若在一些氛围比较轻松融洽的单位或公司，还有私下非正式的场合，与个人较为熟络的下属、同事或者领导，采取“哥俩好”式的昵称，如李姐、王哥等，既可以润滑紧张的职场气氛，同时有助于人际关系的建立。

倘若公司里对于这样称呼并不排斥，乃至上下流行，灵活运用也是可取的。

3.看准时机

选对时机，开口说话，创造的是接续良好交流的条件，增加的是感情；选错时机，开口发言，滋生的是不良的情绪体验，带来的是误解。

有一次，职员小高刚一上班，便看到部门的张经理低头不语地往办公室，便上前主动打起了招呼，没想到，张经理似乎没有听见，还是径直地往办公室走。

事后，小高对张经理回应他打招呼的做法，很是不解，一直在想，是不是哪些地方得罪了张经理。

实则，当时张经理只是在思考当天的工作，由于比较专注，对小高的招呼还真就没能回应过来。同时，这次打招呼没能起到应有的效果，与小高打招呼的时机没有选择好也有一定的关系。

具体来讲，如下4个时机，尽量减少打招呼或者不打招呼：

接打电话时，此时打招呼只能影响领导的通话效率；

思考问题时，此时打招呼只能分散领导想问题的注意力；

心情不悦时，此时打招呼得到的回应通常也会让自己也不悦；

低头走路时，或许对方有意避开你的视线，你就不要主动搭讪了。

4.用好表情

俗话说，“此时无声胜有声”。有时候，所谓的打招呼并非就一定是我说到、你听到，从某种程度上来讲，我做到，你看到，也不失为一种妥当的打招呼方式。

比如，开头的上洗手间事件，如遇比自己职务高的领导去洗手间，首先，非在特急的情况下，最好不要与领导在同一时间上洗手间，尤其是在洗手间特别狭小的情况下，不一同前往会避免很多不方便的情景发生。

倘若就是恰巧碰到一起，一定不要刻意回避，假装没看见把头低下，给人不爱理人的印象，很影响与其日后交往。最好的回应方式，就是微笑点头示意即可，不需要再加戏；如果彼此很熟悉，可以聊一些近期天气，手机上的新闻八卦等等。

由此看来，一种带有寓意的表情，有时往往能化解诸多不必要的尴尬，具体运用起来，主要抓住两种方式：眼神和微笑。

关于眼神，头要摆正、目光要平视，此时目光里透露出的是坦诚和信任、平等和尊重，能让人产生平和与友好的感觉，较为舒适，并且还能树立起自己的专业形象。在打招呼过程中，与他人视线相互接触的时间，通常占交往时间的30%～60%，一次约3秒，较为适宜。

关于微笑，绝大部分时候，尤其与他人接触，不管发生什么，都要尽量带着笑容去跟你接触的人打一声招呼，将自己的好心情传递给他人，并开始一天的工作，时间长了，你会发现你带着微笑打招呼，得到的回馈同样是微笑的应答，这种感觉真是很棒。

职场里，一声简单的打招呼，看似没什么，但里面却足以透射出你的职业素质与精神面貌。希望你在与他人接触时，能记住他人姓名、结合处境、看准时机与用好表情，把每天的工作从打好一声招呼开始，为自己的职场助力加油。

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作者：职路施语

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