领导为什么总是喜欢骂人?

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大家好,我是倡导“人人如龙”的镭师兄,每天一个观点和话题,今天我们聊一下“工作中的挨骂”。

很少有人在单位没有被领导骂过,那么,领导为什么总是喜欢骂人呢?

作为领导,骂人是一种管理的艺术,可能有很多领导不会采用骂人的手段,而是采用其他的方式,但是原理是相通的。

1、立威

领导的权威一般来自于两个方面:

(1)岗位本身具备的官方权威:

每个坐到这个领导岗位上的人,都会被赋予一定的管理权威,例如人事管理、升职加薪、分配奖金等权利,这些权利会让领导拥有巨大的话语权,也是他们开展工作的基础。

很多领导退休后就从威风凛凛的主管变为普通的老人,就是因为这种临时加持的权利被取消了,身上笼罩着的金光消失了。

这种权威笼罩下,很多人言行就会按照岗位的要求来重新定位,社交圈子、视角、定位都出现了较大的变化,对下属采用俯视的态度。

(2)凭借能力与手段施加的个人权威

这是个人的魅力和声望赋予的权威,例如你是因为技术能力强而升迁上去的,那么在技术领域中,大家都会静下心来听取你的意见和想法。

领导必然会维护自己的权威

领导必须维持自己的权威,所有方式中,最快捷的方法就是“骂人”:

找到对方一个不足,进行饱和攻击,然后以点概面进行全盘否定,彻底击穿对方的心理防线,让对方服服帖帖地认错并努力干活。

一般来说,聪明领导的骂人也是有讲究的:就事论事,不进行人身攻击。他们会骂人的过程中摆事实讲道理,让你觉得自己确实错得太离谱了,幸亏领导及时指出来,否则后果不堪设想,最后带着感激的心情离开领导的办公室。

而有些情绪化的领导,往往会攻击人身,并且绝不给对方辩解的机会,看起来将下属的意见压下去了,但是往往留下隐患。

立威式训人,还有一个特点,就是找一个总是说反话的人进行集中训斥,一方面可以压制这个刺头,另一方面可以起到“杀一儆百”的效果,让别人知道“这样的刺头我都收拾了,你们其他人都老实点”。

这种立威式的骂人机会不会太多,在自己的权威得到大家的认可后,领导就会停下来。只是偶尔敲打一下对方。

2、施压

什么情况下,领导最愤怒?不是领导的权威被挑战的时候,而是业绩没有按时完成被上面骂的时候,或者是下属捅了大娄子的时候。

    一个朋友是一个部门的主管,每周一上午9点-10点是部门例会时间,这个时候整个办公区都会听到他的咆哮声。

    “小张,上周的销售额为什么掉下来了?周末你为什么不去做客户关系?居然还心思去做头发。”

    “小李,让你招的人,怎么还没到位,这周还到位,你就到门店去做店员去。”

    “小王,上周五的实销数据为什么出现7处数据错误,你财经大学的学位是买来的吗?”

    这个朋友的方法是:掌控全局,以结果来骂人,只要被发现做得不好的地方,一定会被骂一顿。

用他的话来说,就是“他们做得不好就会影响我的业绩,凭什么惯着他们,难不成我被上面领导骂了之后,还得回来哄着他们?我也不是他们爹妈。”

施压,推动工作进展

通过骂人、训话的方式,将工作压力传递给下面的人,这是一种推动工作的方式。

聪明的领导会在骂完后,问一下大家的困难和问题,是否需要他来协助推动的,他的目标不是骂人,而是达成业绩目标。

情绪化的领导在骂完之后,就会甩下一句:“我只看结果,都给我打起精神来。”然后转身离开了,至于下属的问题和困难,如果没人主动向他求助,他就懒得去管。

3、对齐

骂人也是一种沟通方式,领导可能觉得没有太多时间耗费在某个下属身上,就骂一顿,将任务要求快速落实下去。

当对方做得不到位的时候,直接拉过来训一顿,将自己的要求、对方的问题一股脑地骂出来,强制性地和对方进行一次粗暴沟通。

如果这个下属只是偶尔犯个错,其他时候工作效果还不错,领导一般不会训他。他主要训那些总是做不到位的人,尤其是对工作的要求理解不到位的人。

很多领导脾气急躁,一个任务随口吩咐下去,如果下属不问具体的细节要求,他可能就默认为下属已经清楚了具体要求。

如果下属不是那种能够快速、正确揣摩到细节要求的人,那么大概率是做不到位的,最后骂。在骂人的过程中,具体要求才被传递给下属。

对齐工作信息

总结

领导骂人,是一种常见的管理方式,主要原因有三方面:

1、立威:找个刺头的问题,大骂一顿,起到杀一儆百的效果。

2、施压:这是主要的骂人原因,将工作压力传递给下面人,让大家打起精神干活。

3、对齐:领导和下属拉通任务、对齐信息,这种沟通往往在下属做不到位的时候进行。

工作中,你因为哪些原因被骂过?

工作中,你因为哪些原因骂过人?

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作者:百家号镭师兄

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