这就是iPhone13降价的真相？一开始竟然没有想到，大意了！

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厂商与用户究竟谁有诚意？苹果用真实案例给我们上了一课！被奉为“十三香”的iPhone13开售仅3天，拍照有马赛克、Apple Music 无法使用等一堆bug扑面而来，首批用户直呼“太坑”，回想预售前苹果官网被挤爆的名场面，估计很多人想“骂街”！iPhone13拿到手里，疼在心里，是美丽的价格让苹果放低了检验标准，还是这代iPhone真心不行？还是这就是iPhone13降价的真相？

会不会故意为之，苹果在下怎样的棋？

拍照一直是苹果引以为豪的存在，但在iPhone13上，用户发现照片中会自动出现马赛克，而且手机对屏幕彩色的分辨也不准确，显然，这是iPhone13的拍照算法出了问题。还有用户反馈Apple Watch无法解锁iPhone13，对此苹果直接选择无视。

另外，针对无法访问Apple Music这一问题，苹果倒是亲口承认了，iPhone13家族全部受影响，还包括iPad新品，解决方案是“重装软件”，倒还算尽责。但在限制APP刷新频率这件事上，苹果直接击穿了用户底线。苹果在iPhone13上将所有APP的动画都限制在60赫兹以下，导致许多APP无法打开，而这一现象在过往iPhone产品中从未出现。

直白点说，这是苹果有意为之。自己的APP能够以120赫兹刷新率高速运行，第三方APP却只能低速运转，其中最大的可能，就是在旁敲侧击地告诉软件商“上我系统要交钱”!苹果税收不成，却还想着在细枝末节处钻漏，这样的苹果你是否还喜欢？

态度有些小高傲，果粉有些受不了！

数码产品有缺陷是共识，消费者可以理解。但多年身居高位的苹果似乎忘却了用户的忍耐度，一处两处问题是粗心，多处bug集中于一款产品，这怎么说得过去？如果同样的问题出现在安卓机身上，品牌主恐怕连存活都难。今年小米11wifi断流，雷军给出的解决方案是换机保修、赠送延保，勉强才保住了口碑下滑，相比之下，果粉们的吐槽其实已经手下留情许多，如今就看果粉的友善能否换来苹果的诚意。

而从iPhone13爆出的诸多问题来看，即使苹果有心解决，速度也不会太快。苹果手表无法解锁iPhone13、Apple Music 无法使用以及故意为之的刷新速率是技术原因，查漏补缺应该没有难度，而拍照有马赛克，极有可能是技术原因，也有可能是摄像头进灰等检验疏忽，这就要考虑到线下产品线的排查，短期内根本无法化解。

而且，生来高贵的苹果也绝不会有“补偿”一说，能够把所有bug完善就已经很不错。价格便宜了，产品却开始“糊弄”，将用户玩弄于鼓掌之间，是不是有些太狂妄?

是苹果不诚还是用户期待太多？

产品离不开消费者，对用户需求的洞察造就了苹果当今的商业帝国，但果粉们的过分追捧也助涨了苹果的嚣张气焰，从iPhone 5的掉漆门、iPhone 6的弯曲门再到iPhone 12的绿屏门，每每都是大面积爆出的大型翻车现场，而苹果的解决方案也都是治标不治本，果粉们却很满足。毫不夸张地说，正是对问题的纵容造就了今天的iPhone13。

世界上没有一款产品能够尽善尽美，用户与产品之间，始终是用户发现问题，企业解决问题，这是再正常不过的基本常识，违背了这些，产品要靠什么进步？乔布斯曾说“用户根本不知道自己想要什么”，但那是在iPhone还未诞生以前，如今用户的需求很明确，我就要iPhone，问题是你能不能做好？又有消息称 iPhone 14 将迎来全新的设计，是惊喜还是惊吓？（作者：潜望君）