不懂网络的官方企业明星或个人作“死”的事情还会继续发生

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这些年来，新媒体的发展走的极其不易，尤其是让官方真正的重视，也是走的极其不易，很多时候都是各种负面舆情的爆发，倒逼着官方不得不重视新媒体的重要性。

与此同时，一些企业、明星或者说或名人吧，有不少都是在新媒体上栽了大跟头，吃过大亏，最后才反过来认真学习新媒体，并与一些互联网人士进行交往交流。

新媒体的存在，其伟大之处，就是让芸芸众生，直接就面对面的进行交流了，就是让大家直接就可以对上号了，不管是官方，还是一些明星或者企业老总，只要在新媒体上面，大家就可以零距离进行接触，特别是在社交新媒体平台上。

所以，过去只是依托电视、电台、报纸、杂志而保持神秘感的人，一下子就从神秘莫测的顶端，直接进入到了熙熙攘攘的人群之中。

在新媒体上，我们会发现，不管你是多么大的领导，只要出现负面舆情，你回应不及时，或者解决不好，网友是根本不会买你的账，各种炸弹型的言语一句又一句的等着你，根本不会说要照顾一下你的尊严或者面子。在网络上，领导没有了那种前呼后拥的优越感，也没有一呼百应都是手下唯唯诺诺的服从的快感。

网友认的是，你做的对不对，好不好，对于舆情处理的得当不得当，对一些事情你是作为不作为，如果一个做的不是，对不起，网友不会惯着你，更不会给你留什么面子不面子的。

因此，新媒体发展的十年来，聪明的领导会从被动学网，到主动学网，以至于真正的和网友交朋友，并真正的去了解网络生态，了解网民的语言风格等等。

在互联网上，网友认的是实力，认的是你的三观，认的是你不会踏破底线，认的是你敢于担当，认的是你对互联网以及众多网民有着敬畏感，而不是颐指气使牛逼哄哄。

在互联网上，还没有网络干不掉的人，除非那人直接就可以干掉了互联网。当你没有这份本事的时候，就去主动自觉的了解互联网，并学习互联网，以免因为自己的无知狂妄，而使自己葬送在互联网上。

说了这么多，就是告诉大家，尤其是作为领导的人。在互联网上，“官儿”不管用，你管得了本地网友，你管不了外地的网友，更管不了全国的数亿网友。在这种情况，学会真正的走上群众路线，至关重要。毕竟那种发号施令的一套，已经行不通。舆论战的生态世界，有人有事的地方，就有暴风雨一般的舆论风暴。不懂网络的胡乱行动，只会使自己狼狈不堪，一败涂地。

在这种舆论风暴之下，很多地方的主流媒体几乎是起不到正面的抵抗作用的，更多的是明哲保身不愿引火上身，此时的主力部队发挥不了多大的效用了，这个现象也应该引起一些地方的认真反思。

说了领导们要主动学习互联网之后，就去聊一些企业。

这些年来，出过巨大舆情的企业一个又一个，因巨大舆情导致的巨大损失以亿计的，也不在少数，更有甚者因此而倒闭的也有不少。

还是我前面说，在新媒体时代，不管是官员，还是企业或明星，大家只要在社交平台上，我就可以对你直接发表我的看法，或者对你的问题进行最直接的批评，除非你当睁眼瞎装看不见。这种无视网友意见的做法，正是一步步把自己推入火坑的有力推手。网友最反感的是，自己的客观公正的评论，你们装看不见，假如再用点其他特殊的权力，再去删一点帖子，那就是直接点怒网友极其反感的引爆点。

面对这种遇到事情，直接就是删帖的做法，不管是官方，还是企业都喜欢用。这其实起不到太大的作用，越删帖就越引起网友的反感，大家的意见就会进一步的反弹，怒火就会越烧越网。网上有一句话叫，吃瓜群众不怕事大。也就是，舆情越大，网友越有兴奋感，参与度就越高。上亿的网友，你能删多少帖子，封多少人的号？还是那句话，除非你干掉整个互联网。

因此，最早受到不懂网络之苦的一些企业，开始和各种新媒体人士进行接触，并建立了一些沟通联络渠道，大家经常在一起进行交流沟通，也对企业进行新媒体舆论生态的一些基本知识的培训，这都是很有必要的。

在每一次出现一些舆情时，大家对其进行研判分析，都是一些成熟企业的表现。当你真正深入了解新媒体后，你会觉得新媒体并不可怕，反而会觉得新媒体的伟大。因为新媒体的出现，或者说新媒体时代的到来，人人手中都有麦克疯，人人都可以直接发表自己的正确言论，互联网就把现实中的空间距离给消除了，大家面对着每一个ID就可以进行发表评论。

正是把过去神秘的东西，一下子暴露在大众的视野中，这就促进了整个社会的发展，以及一些事件的推进。没有了遮遮掩掩，网友就毫无顾忌的发表评说，这就使越来越多的官员或者企业明星有一种如履薄冰的感觉，就要被迫的使自己更加小心翼翼，并为自己的任何举动负好责任。

我以前说过，越大的官，越大的企业，越大的明星，一旦出了问题，网友对其的挞伐，将是极其疯狂的。为啥？道理很简单，你平时已经享受到了平常人，一辈子，甚至是几百辈子都享受不到的巨大名利和荣耀，所以，需要付出的责任就会比普通人大几百倍甚至几千倍几万倍。这就是，你享受的和你付出的，都是相对应的。

说到这里，就引出了很多娱乐明星因为互联网的巨大舆情而使自己万劫不复的现象，这就是一些很现实的例子。具体例子，这些太多了，我就不再列举了。

很多时候，网友是公平的，网友能够忍受你享受着各种荣耀，和巨大的经济财富，但是，你如果没有底线的各种装逼炫耀，并最终踏破底线。对不起，网友是绝对不会对你手下留情的，不要说你是多大的官儿，多大的企业，多大的明星，多大的背景，多大的腕儿。所谓的不作不死，就是这个道理。先前的老辈人们常说，地位越高的人，越要夹着尾巴做人，也就是这个道理。

在新媒体异常发达的今天，未来肯定还会更加发达。一些官员、企业、名人，或者一个暴发户心态的个人，假如你身边有一些新媒体人士，你应该感到庆幸。因为在很多时候，他们和你的一次聊天，就可以让你避免走弯路，甚至让你一败涂地或者身败名裂。

互联网的发展，是任何人都回避不了的，早点真心实意的去了解并学习互联网生态，绝对是对自己的最大负责任。对于那些对新媒体心存芥蒂的人，不管是领导或者企业明星，那是肯定要吃亏的，也只有吃过亏，才会让一些人真正的学会一些现实的道理来。

过去因为不懂新媒体舆论生态而毁掉的人很多，未来还会不会有呢？我想是一定还会有的，至于你信不信，反正我是信的。

这一篇也是随便的聊一聊，给有兴趣的看看哈。

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作者：巅峰倦客

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